Soporte
Escribinos a euge060406@gmail.com. Contanos qué estabas haciendo, desde qué dispositivo (web, iPhone o Android) y, si podés, sumá una captura. Nunca te vamos a pedir tu contraseña.
Preguntas frecuentes
¿Quién carga mis expensas y pagos?
Tu administración. Si un importe, un vencimiento o un pago acreditado no coincide, consultalo con ella o abrí un reclamo desde la app.
Me registré pero no veo mi edificio
La administración tiene que validar que vivís en esa unidad antes de mostrarte sus datos. En la app podés tocar "Consultar estado de mi acceso". Si pasaron varios días, avisale a tu administración.
No encuentro el código de mi edificio
Te lo da tu administración. Suele estar en el cartel del hall o al pie de la expensa.
Olvidé mi contraseña
Si vinculaste Google o Apple, entrá con ese botón. Si no, escribinos a euge060406@gmail.com desde el email de tu cuenta y te ayudamos a recuperar el acceso.
Informé un pago y sigue pendiente
Informar un pago no lo acredita: la administración revisa el comprobante y lo confirma. Hasta entonces figura como "Esperando acreditación".
Quiero eliminar mi cuenta
Podés hacerlo vos mismo. Te explicamos cómo en Eliminar tu cuenta.